美的洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
美的洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、包修范圍與期限
本服務(wù)適用于美的品牌的指定型號(hào)洗衣機(jī)產(chǎn)品。在正常使用情況下，自購買日起的10年內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，美的將提供免費(fèi)包修服務(wù)。
二、非人為損壞定義
非人為損壞指的是在正常使用和維護(hù)情況下，產(chǎn)品因自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞。以下情況不屬于非人為損壞：
1. 私自拆修、改造或加裝未經(jīng)本公司認(rèn)可的配件導(dǎo)致的故障或損壞；
2. 因錯(cuò)誤使用、操作不當(dāng)、保養(yǎng)不足或外部環(huán)境因素（如雷擊、水淹等）導(dǎo)致的故障或損壞；
3. 未按產(chǎn)品說明書要求進(jìn)行安裝、調(diào)試或維修導(dǎo)致的故障或損壞。
三、有效憑證要求
為享受本包修服務(wù)，客戶需提供以下有效憑證：
1. 購買憑證：正規(guī)發(fā)票或電子購買記錄，需注明購買日期、產(chǎn)品型號(hào)及購買方信息；
2. 產(chǎn)品保修卡或保修憑證：需填寫完整，包括產(chǎn)品型號(hào)、購買日期、客戶信息及保修期限等。
四、指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
本包修服務(wù)需通過美的指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行�？蛻艨稍L問美的商家網(wǎng)站或撥打客服熱線查詢*近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并按要求預(yù)約維修服務(wù)。
五、包修期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容
在包修期內(nèi)，美的將提供以下服務(wù)：
1. 免費(fèi)上門檢測故障；
2. 免費(fèi)更換或修理故障部件；
3. 免費(fèi)進(jìn)行必要的調(diào)試和保養(yǎng)。
美的洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下：
1. 專業(yè)安裝：美的的安裝服務(wù)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供，他們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠確保安裝工作的順利進(jìn)行。
2. 細(xì)致入微：美的的服務(wù)人員對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)認(rèn)真處理，不僅限于安裝過程，還會(huì)為顧客提供產(chǎn)品使用和保養(yǎng)方面的指導(dǎo)。
3. 高度定制化：美的的安裝服務(wù)可以根據(jù)顧客的需求進(jìn)行定制，包括安裝位置、特殊加固等，確保產(chǎn)品滿足顧客的個(gè)性化需求。
4. 優(yōu)質(zhì)材料：美的使用的安裝材料都是優(yōu)質(zhì)的，這保證 |
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