博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世洗衣機服務說明：
一、服務宗旨
博世致力于提供公平、公正、合理的服務，以滿足客戶的多樣化需求，提升客戶滿意度。
二、服務承諾
1. 公平服務：我們保證對所有客戶一視同仁，不因個人身份、地域或其他因素而有所偏袒或歧視。在維修服務中，我們將根據(jù)產(chǎn)品保修期限、故障原因等因素，提供統(tǒng)一的維修或更換服務。
2. 公正處理：在處理客戶投訴或糾紛時，我們將保持客觀公正的態(tài)度，認真傾聽客戶訴求，深入調(diào)查問題原因，并依據(jù)相關法律法規(guī)和公司政策進行公正處理。
3. 合理收費：我們承諾在提供服務時，將按照公司規(guī)定的收費標準進行收費，并在提供服務前向客戶明確告知相關費用。同時，我們將避免任何形式的亂收費或強制消費行為。
三、服務監(jiān)督與改進
1. 內(nèi)部監(jiān)督：博世將建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制，對服務流程進行全程監(jiān)控，確保服務的公平、公正和合理。
2. 客戶評價：我們鼓勵客戶對服務進行評價和反饋，以便我們了解客戶的需求和期望，不斷改進和提升服務質(zhì)量。
3. 持續(xù)改進：我們將根據(jù)客戶的反饋和內(nèi)部監(jiān)督結果，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，以滿足客戶日益增長的需求。
博世洗衣機服務政策如下：
1. 安裝與調(diào)試：博世洗衣機團隊提供專業(yè)的安裝與調(diào)試服務，確保洗衣機設備能夠正常運行。
2. 定期維護：為了預防潛在的問題，博世洗衣機團隊提供定期維護服務。
3. 快速響應：在維修方面，團隊能夠快速響應，迅速到達現(xiàn)場，用短的時間解決問題。
4. 全方位服務：除了基本的維修服務外，博世洗衣機團隊還提供保養(yǎng)、清洗等多種服務。
5. 技術支持與培訓：為了使客戶能夠充分利用洗衣機設備的功能和性能，博世洗衣機團隊提供全面的技術支持和培訓服務。
6. 便捷服務：為了滿足客戶的服務需求，博世洗衣機團隊擁有專業(yè)的服務技 |
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