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萬家通電器維修中心
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格力中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
格力中央空調服務說明:
一、引言
格力中央作為國內知名的空調品牌,一直以來都致力于為消費者提供卓越的維修服務。為了確保消費者在購買格力中央產(chǎn)品后能夠享受到完善且高效的保修服務,我們制定了以下保修政策。
二、保修政策內容
1. 7天無理由退換
自購買之日起7天內,如消費者對格力中央產(chǎn)品不滿意或存在非人為因素造成的質量問題,可憑有效購買憑證及完整包裝進行無理由退換。此政策旨在保障消費者的選擇權益,讓消費者購物無憂。
2. 15天質量問題換貨
在購買之日起15天內,如格力中央產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的質量問題,消費者可憑有效購買憑證及問題產(chǎn)品前往指定維修網(wǎng)點進行換貨。我們將及時為消費者提供同型號或同性能的全新產(chǎn)品。
3. 整機一年免費保修
格力中央產(chǎn)品自購買之日起一年內,如出現(xiàn)非人為因素造成的質量問題,消費者可憑有效購買憑證享受整機免費保修服務。我們將負責免費維修或更換故障部件,確保產(chǎn)品正常使用。
4. 主要部件延長保修
對于部分關鍵部件,格力中央提供延長保修服務。具體部件及保修期限請參考產(chǎn)品說明書或咨詢維修人員。在延長保修期內,如出現(xiàn)質量問題,我們將提供免費維修或更換服務。
5. 全國聯(lián)保服務
格力中央產(chǎn)品實行全國聯(lián)保制度,無論消費者在哪個地區(qū)購買的產(chǎn)品,均可在全國范圍內的指定維修網(wǎng)點享受保修服務。這將為消費者提供極大的便利,節(jié)省維修時間和成本。
6. 額外承諾需書面證明
如格力中央在銷售過程中為消費者提供了額外的保修政策承諾(如延長保修期等),需以書面形式明確并記錄,以作為保修服務的有效依據(jù)。
7. 非格力中央部件不保修
若產(chǎn)品故障涉及非格力中央生產(chǎn)或提供的部件(如帝三方配件、改裝件等),將不在本保修政策范圍內。 |
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