雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
雅典娜冰箱服務(wù)說明:
一、維修資質(zhì)證書的重要性
1. 確保專業(yè)性與合法性:維修資質(zhì)證書是維修人員專業(yè)能力和合規(guī)性的重要證明,它代表維修人員經(jīng)過了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,具備了從事維修工作的基本素質(zhì)和能力。
2. 保障客戶權(quán)益:通過查看維修資質(zhì)證書,客戶可以確保自己接受到的是正規(guī)、專業(yè)的服務(wù),避免因?yàn)榫S修人員不具備相關(guān)資質(zhì)而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題或糾紛。
二、查看維修資質(zhì)證書的
1. 要求主動(dòng)出示:在維修人員上門服務(wù)時(shí),客戶可以要求其主動(dòng)出示維修資質(zhì)證書。這是客戶的基本權(quán)益,也是確保服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
2. 核實(shí)證書真?zhèn)危嚎蛻粼谑盏骄S修資質(zhì)證書后,應(yīng)注意核實(shí)其真?zhèn)巍?梢酝ㄟ^掃描證書上的二維碼或撥打證書上的查詢電話等方式,查詢該證書是否真實(shí)有效。
3. 查看證書內(nèi)容:客戶應(yīng)仔細(xì)查看維修資質(zhì)證書的內(nèi)容,包括證書編號、姓名、照片、所屬單位、有效期限等信息。確保證書上的信息與維修人員本人以及所屬單位一致。
4. 了解資質(zhì)等級:不同的維修資質(zhì)證書可能代表不同的資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍。客戶可以了解維修人員所持有的資質(zhì)等級,以便更好地評估其維修能力和服務(wù)范圍。
雅典娜冰箱服務(wù)政策如下:
1. 正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi)。
2. 整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn),保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞。
4. 倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該冰箱之發(fā)票,及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效。
6. 預(yù)約后,24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),附近師傅接單后會(huì)與您電話聯(lián)系約時(shí)間,請耐心等待。 |