惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
惠而浦洗衣機服務(wù)說明:
一、目的
為確;荻志S修服務(wù)的高品質(zhì)與專業(yè)性,保障客戶的合法權(quán)益,提升客戶滿意度,惠而浦要求所有參與維修服務(wù)的維修人員必須出示相關(guān)資質(zhì)證明。
二、資質(zhì)證明內(nèi)容
維修人員需出示的資質(zhì)證明包括但不限于以下內(nèi)容:
1. 專業(yè)技能等級證書:證明維修人員具備從事惠而浦產(chǎn)品維修工作的專業(yè)技能水平。
2. 培訓(xùn)合格證書:證明維修人員經(jīng)過惠而浦商家或認(rèn)可機構(gòu)的培訓(xùn),并達(dá)到相應(yīng)的維修技能標(biāo)準(zhǔn)。
3. 上崗證:證明維修人員已獲得從事維修工作的合法資格。
三、資質(zhì)證明要求
1. 真實有效:維修人員出示的資質(zhì)證明必須真實有效,不得偽造、變造或使用過期證明。
2. 權(quán)威認(rèn)證:資質(zhì)證明應(yīng)由權(quán)威機構(gòu)或惠而浦商家頒發(fā),具備相應(yīng)的認(rèn)證效力。
3. 隨身攜帶:維修人員在上門服務(wù)時,應(yīng)隨身攜帶相關(guān)資質(zhì)證明,以便客戶隨時查驗。
四、查驗與核實
1. 客戶查驗:客戶有權(quán)對維修人員的資質(zhì)證明進(jìn)行查驗,包括查看證明原件、核對證明信息等。
2. 商家核實:如客戶對資質(zhì)證明存在疑問,可通過惠而浦商家客服渠道進(jìn)行核實,惠而浦將提供必要的支持和協(xié)助。
惠而浦洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 認(rèn)真聆聽每個家庭的細(xì)微需求,用心服務(wù)好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的惠而浦洗衣機一步步走入千家萬戶。
2. 惠而浦洗衣機不僅堅持品質(zhì)*,而且踐行服務(wù)至上。 除了提供送貨上門服務(wù)外,惠而浦擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊還可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 惠而浦堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
4. 自2021年1月1日起,惠而浦承諾只要購買惠而浦智能小洗衣機的產(chǎn)品,購機后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量 |