LG洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
LG洗衣機服務說明：
一、準時守信
1. 上門服務員應提前與客戶確認服務時間，并準時到達客戶家中。
2. 若有特殊情況導致無法按時到達，應提前通知客戶并說明原因，避免給客戶帶來不便。
二、禮貌待人
1. 服務員與客戶溝通時，應保持禮貌、熱情，使用文明用語，避免產(chǎn)生不必要的誤會。
2. 對于客戶的合理要求和建議，應積極響應并滿足，提升客戶滿意度。
三、儀容整潔
1. 服務員應保持良好的個人衛(wèi)生，穿著整潔的工作服，并佩戴工作牌，以樹立良好的企業(yè)形象。
2. 在服務過程中，應保持手部清潔，避免給客戶帶來不適。
四、認真檢查工具
1. 在上門服務前，服務員應認真檢查所需的工具和材料是否齊全、完好，確保服務順利進行。
2. 在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)工具損壞或缺失，應及時向客戶說明情況并尋求解決方案。
五、保護客戶財物
1. 服務員在客戶家中進行服務時，應輕拿輕放物品，避免損壞客戶財物。
2. 對于客戶的隱私物品和區(qū)域，應主動避開，確�？蛻綦[私不被侵犯。
六、遵守公司規(guī)定
1. 服務員應嚴格遵守公司的各項規(guī)定和制度，確保服務質(zhì)量和企業(yè)形象。
2. 對于違反公司規(guī)定的行為，應主動承認錯誤并接受相應處罰。
LG洗衣機服務政策如下：
1. 熱情周到：LG要求維修服務人員對客戶熱情，積極主動地為客戶提供服務，耐心解答客戶的問題和需求。
2. 專業(yè)可靠：LG的維修服務人員需要具備專業(yè)的知識和技能，能夠準確診斷問題并提供有效的解決方案，保證服務的質(zhì)量和可靠性。
3. 及時響應：LG要求維修服務人員在接到服務請求后及時響應，盡快到達客戶現(xiàn)場，縮短客戶等待時間。
4. 尊重客戶：LG要求維修服務人員尊重客戶的意見和需求，保護客戶的隱私和權(quán)益，不泄露客戶的個人信息。
5. 保持耐心：LG要求維修服務 |
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