三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明:
一、正規(guī)發(fā)票的索取與核對(duì)
1. 發(fā)票開具:在購買空調(diào)時(shí),務(wù)必要求商家開具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。發(fā)票應(yīng)由商家使用稅控設(shè)備打印,并加蓋發(fā)票專用章。避免接受手寫發(fā)票或非正規(guī)渠道獲取的發(fā)票。
2. 信息核對(duì):仔細(xì)核對(duì)發(fā)票上的信息,包括購貨人姓名、購買產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)以及開票日期等。確保這些信息與實(shí)際購買情況完全一致。
3. 發(fā)票保管:妥善保管好發(fā)票,避免遺失或損壞。發(fā)票是日后維權(quán)的重要憑證,如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題或需要申請(qǐng)維修服務(wù)時(shí),發(fā)票將成為關(guān)鍵證據(jù)。
二、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡的索取與驗(yàn)證
1. 標(biāo)識(shí)卡獲。嘿徺I空調(diào)時(shí),應(yīng)要求商家提供產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。標(biāo)識(shí)卡通常包括產(chǎn)品的型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期等信息,是產(chǎn)品的“身份證”。
2. 信息驗(yàn)證:認(rèn)真核對(duì)標(biāo)識(shí)卡上的信息,與產(chǎn)品本身及說明書上的信息進(jìn)行比對(duì),確保一致性。同時(shí),可以通過商家網(wǎng)站或客服熱線查詢產(chǎn)品的真?zhèn)巍?br />
3. 標(biāo)識(shí)卡保管:將標(biāo)識(shí)卡與發(fā)票一起妥善保管。標(biāo)識(shí)卡不僅是產(chǎn)品真?zhèn)蔚淖C明,也是享受維修服務(wù)和申請(qǐng)維修的重要依據(jù)。
三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 上門服務(wù):金牌服務(wù)能讓大部分送修產(chǎn)品都升級(jí)為上門服務(wù),用戶可以享受更方便、更迅捷的服務(wù)。工程師會(huì)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),真正讓用戶高枕無憂。
2. 專用備件:三菱電機(jī)設(shè)立了金牌專屬備件庫,專門儲(chǔ)備金牌用戶的備件,全力滿足金牌服務(wù)用戶的備件需求。
3. 全面關(guān)懷:三菱電機(jī)可以根據(jù)客戶的不同需求,開發(fā)不同類型的服務(wù)品種,如打印先鋒全包、金牌服務(wù)、多廠商支持服務(wù)、IT外包服務(wù)等等。
4. 服務(wù)級(jí)別:服務(wù)級(jí)別包括備件免費(fèi)更換()、送修服務(wù)()、工作日第二天上門服務(wù)()、工作日當(dāng)天上門服務(wù)(5X9)、全天候晝夜服務(wù)(7X24)和6小時(shí)修復(fù)服務(wù)(針對(duì)部分服務(wù)器)。 |