容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
容聲冰箱服務(wù)說明:
1. 謊報(bào)服務(wù)價(jià)格:維修經(jīng)營者不得謊稱服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),也不得故意虛報(bào)或夸大維修服務(wù)的價(jià)格。
2. 低價(jià)誘騙:不得以低價(jià)吸引消費(fèi)者,然后在維修過程中以高價(jià)結(jié)算。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,也破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
3. 價(jià)格比較誤導(dǎo):不得通過虛假的價(jià)格比較、減價(jià)或折價(jià)等方式來誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者誤以為得到了優(yōu)惠或低價(jià)服務(wù)。
4. 模糊價(jià)格信息:提供服務(wù)時(shí),必須使用清晰、明確的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價(jià)格和其他價(jià)格信息,不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的表述。
5. 不履行價(jià)格承諾:維修經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格承諾,不得無正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價(jià)格承諾。
6. 隱瞞不利條件:不得故意不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,以誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易。
7. 不開發(fā)票或收據(jù):維修經(jīng)營者必須為消費(fèi)者提供合法有效的票據(jù)和結(jié)算清單,確保消費(fèi)者能夠清楚了解維修費(fèi)用的構(gòu)成和明細(xì)。
容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 在接受上門服務(wù)之前,請(qǐng)確保您的容聲冰箱設(shè)備已經(jīng)停機(jī)并切斷電源,以保障維修人員的安全。
2. 在維修人員到達(dá)之前,準(zhǔn)備好需要維修的冰箱設(shè)備和相關(guān)的資料,例如產(chǎn)品說明書、保修卡等。
3. 在維修人員檢查冰箱設(shè)備時(shí),請(qǐng)勿強(qiáng)行啟動(dòng)或關(guān)閉設(shè)備,以免造成更大的故障或損壞。
4. 在維修人員維修冰箱設(shè)備時(shí),請(qǐng)勿隨意觸碰維修工具或維修部位,以免造成意外傷害或設(shè)備損壞。
5. 按照維修人員的指示進(jìn)行配合,協(xié)助維修人員快速準(zhǔn)確地完成維修工作。
6. 如果您對(duì)維修人員的服務(wù)不滿意或有任何疑問,可以向容聲冰箱(中國)有限公司的客服部門進(jìn)行投訴或咨詢。
7. 維修服務(wù)結(jié)束后,請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)并確認(rèn)服務(wù)單上的所有維修項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)用,并在服務(wù)單上簽字確認(rèn)。如有任何疑問或異議,請(qǐng)及時(shí)與維 |