容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
容聲冰箱服務(wù)說明:
一、選擇正規(guī)維修商
1. 查看維修商的資質(zhì)和證書,確保其具備從事冰箱維修的合法資格。
2. 了解維修商的口碑和信譽(yù),可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索、詢問朋友或家人等方式獲取相關(guān)信息。
二、與維修商溝通
1. 在維修前與維修商明確維修項(xiàng)目和費(fèi)用,并簽訂書面協(xié)議。
2. 詢問維修過程中需要更換的配件情況,要求維修商提供配件的容聲、型號和價(jià)格等信息。
三、監(jiān)督維修過程
1. 如有條件,至好在維修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修過程透明、規(guī)范。
2. 注意觀察維修商是否使用了原廠配件或正規(guī)容聲的配件,防止被掉包或替換。
四、驗(yàn)收維修結(jié)果
1. 維修完成后,要對維修結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保冰箱功能恢復(fù)正常。
2. 檢查更換的配件是否與協(xié)議中約定的容聲和型號相符,防止以次充好或虛假維修。
五、保留相關(guān)證據(jù)
1. 保存維修協(xié)議、收據(jù)和發(fā)票等相關(guān)證據(jù),以備日后維權(quán)之需。
2. 若發(fā)現(xiàn)維修商存在不誠信行為,及時(shí)向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。
容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 與顧客同在:從顧客的角度來思考問題,與顧客結(jié)成利益共同體,通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客的夢想,達(dá)到容聲與顧客共同成長的理想狀態(tài)。
2. 向世界挑戰(zhàn):提升境界,思考世界中的容聲;放眼全球,瞄準(zhǔn)國際領(lǐng)先企業(yè);增強(qiáng)自信,勇奪世界*。
3. 創(chuàng)造出未來:世界的未來——提高人類工作與生活質(zhì)量;組織的未來——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求;自己的未來——取得成就,實(shí)現(xiàn)未來。
4. 變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范。
5. 重質(zhì)經(jīng)營:這是容聲的經(jīng)營原則之一,即遵守法律及企業(yè)倫理,保持廉潔的組織文化,尊重顧客、股東和員工,重視環(huán)保、安全和健康,履行跨國企業(yè)的社會責(zé)任。
6. 信息化、國際化、復(fù)合化:這是容聲新 |