伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、維修前后拍照留證
在維修前,務(wù)必對(duì)洗衣機(jī)的外觀、功能及損壞部位進(jìn)行拍照記錄。這有助于在維修完成后對(duì)比維修效果,確保維修工作符合預(yù)期。
二、保留維修記錄單
維修機(jī)構(gòu)通常會(huì)在維修完成后提供一份維修記錄單,詳細(xì)記錄了維修的項(xiàng)目、更換的部件、維修費(fèi)用等信息。務(wù)必妥善保管這份記錄單,以備日后查詢或維權(quán)之需。
三、索要維修費(fèi)用票據(jù)
維修費(fèi)用票據(jù)是維修過(guò)程中不可或缺的證據(jù)。在支付維修費(fèi)用時(shí),務(wù)必要求維修機(jī)構(gòu)開(kāi)具正規(guī)的發(fā)票或收據(jù),并核對(duì)票據(jù)上的信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、保存維修人員信息
維修人員的姓名、聯(lián)系方式等信息也是重要的證據(jù)之一。在維修過(guò)程中,務(wù)必記錄下維修人員的詳細(xì)信息,以便在后續(xù)需要溝通或反饋問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到他們。
五、核實(shí)維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)
在選擇維修機(jī)構(gòu)時(shí),務(wù)必核實(shí)其是否具備相關(guān)的維修資質(zhì)和合法經(jīng)營(yíng)許可。這有助于確保維修質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益的保障。同時(shí),在維修過(guò)程中也可以要求維修機(jī)構(gòu)出示相關(guān)資質(zhì)證明。
六、注意維修過(guò)程細(xì)節(jié)
在維修過(guò)程中,注意觀察并記錄維修人員的操作細(xì)節(jié)。這有助于在后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠準(zhǔn)確描述問(wèn)題所在,并為維權(quán)提供有力證據(jù)。
伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:伊萊克斯始終堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)”的宗旨,以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 以人為本:伊萊克斯堅(jiān)信員工是企業(yè)*寶貴的財(cái)富,注重員工的發(fā)展和福利,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)員工的創(chuàng)新和積極性。
3. 追求卓越:伊萊克斯追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價(jià)值:伊萊克斯致力于為股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造*大的價(jià)值 |