TCL空調清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調維修服務說明：
1. 用戶至上：TCL始終把用戶的需求和滿意度放在至位，將提供高品質的產(chǎn)品和服務作為至要任務。TCL深知用戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，因此始終堅持以用戶為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，滿足用戶的期望。
2. 精益求精：TCL在服務過程中，不斷追求更高的服務質量和更完善的服務體系。公司注重細節(jié)，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到維修服務，都力求做到至好。TCL通過不斷的技術創(chuàng)新和流程優(yōu)化，提高服務效率，降低用戶成本，為用戶創(chuàng)造更大的價值。
3. 全面覆蓋：TCL的服務理念不僅局限于產(chǎn)品的銷售和維修服務，還涵蓋了用戶在使用過程中的全方位需求。公司提供1站式服務，包括產(chǎn)品咨詢、技術支持、維修保養(yǎng)等，確保用戶在使用TCL的產(chǎn)品時能夠得到及時、有效的幫助。
4. 持續(xù)改進：TCL深知服務是1個持續(xù)改進的過程。因此，公司積極收集用戶的反饋和建議，針對用戶需求和痛點進行改進和創(chuàng)新。同時，TCL還加強與用戶的溝通和互動，了解用戶的真實需求，為用戶提供更加個性化的服務。
TCL空調報修服務注意事項說明：
1、不要輕信網(wǎng)絡搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話，通過說明書或品牌商家網(wǎng)查找正確維修聯(lián)系方式。
3、不要光顧路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店，養(yǎng)成成熟的消費觀念，選擇證照齊全的正規(guī)維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨收費，好是通過平臺和維修機構統(tǒng)1收費。
5、正規(guī)空調維修人員在上門服務時，都會穿著統(tǒng)1的工作服，并且在維修時出示相應的工牌等證明，消費者可以在進行維修之前要求維修人員出示相關資質證明，并在事后索取維修項目相關收據(jù)和憑證。
6、正規(guī)維修服務對零部件費用以及上門維修的各類服務費用、服務時長進行明碼標價,并進行網(wǎng)上公示。消費者在維修之前咨詢好具體上門或檢查的費用，與維修人員達成1致。
7、保存好產(chǎn)品包裝中自帶的 |
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