格力空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 嚴格遵守國家法律法規(guī):格力電器始終遵循國家相關(guān)的法律法規(guī),確保企業(yè)的經(jīng)營活動合法合規(guī)。
2. 規(guī)范的維修服務(wù):格力電器提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修等。公司的維修服務(wù)團隊經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練,能夠快速響應(yīng)并解決客戶的問題。
3. 保障消費者權(quán)益:格力電器積極維護消費者的合法權(quán)益,對于產(chǎn)品質(zhì)量問題或維修糾紛,公司能夠按照相關(guān)規(guī)定及時處理,保障消費者的利益不受損害。
4. 員工行為規(guī)范:格力電器注重員工的職業(yè)素養(yǎng)和行為規(guī)范,通過培訓和教育,使員工能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
格力空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明:
1、建議選擇正規(guī)維修店鋪維修如果用戶購買的空調(diào)在三包的有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,應(yīng)該選擇到品牌定點維修中心進行維修。如果是超過三包的有效期,那也建議到有資質(zhì)的實體維修店進行維修。需要注意的是謹慎撥打未經(jīng)核實的網(wǎng)點搜素或小廣告上的電話,以免遇到無證、無資質(zhì)的黑維修。
2、維修消費憑證空調(diào)進行維修時1定要保留維修憑證,要求對方出具正規(guī)發(fā)票,注明維修電話及維修記錄,以便事后維權(quán)。
3、了解維修費用明細在維修之前問清收費項目及收費標準,確保中途不會出現(xiàn)亂收費的情況,譬如拆開機器加收維修費等,需避免此類現(xiàn)象。
4、在購買空調(diào)時注意保修和保修的區(qū)別三包是商家提供的維修、更換、退貨3項商品服務(wù),消費者的三包服務(wù)也是受法律保護的。包修是三包有效期內(nèi)的商家免費維修義務(wù),如果在有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定提供免費維修,并不得向消費者收取任何費用。 |