板川集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
板川集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)前的準(zhǔn)備：
- 形象準(zhǔn)備：服務(wù)管家在上門(mén)服務(wù)前，會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的形象管理，如佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進(jìn)行消毒，確保整齊干凈的個(gè)人形象。
- 物資準(zhǔn)備：專(zhuān)屬服務(wù)道具、常用物資等準(zhǔn)備齊全，并對(duì)工具、安裝服務(wù)車(chē)進(jìn)行消毒，確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和衛(wèi)生性。
- 提貨驗(yàn)貨：在安裝前提取貨物，經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后開(kāi)箱驗(yàn)收，確保產(chǎn)品無(wú)誤。
- 預(yù)約上門(mén)：與用戶(hù)進(jìn)行電話溝通，表明身份，確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，為用戶(hù)提供便利。
2. 服務(wù)過(guò)程中的細(xì)致入微：
- 進(jìn)門(mén)儀容檢查：服務(wù)管家進(jìn)門(mén)前會(huì)再次進(jìn)行儀容檢查，保證形象整潔。
- 入戶(hù)服務(wù)：敲門(mén)或按門(mén)鈴時(shí)遵循特定規(guī)則，自我介紹并出示證件，穿戴干凈無(wú)塵的鞋套，保證用戶(hù)家環(huán)境不被污染。
- 環(huán)境檢測(cè)：根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行測(cè)水、測(cè)電的檢測(cè)服務(wù)，實(shí)時(shí)記錄監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，幫助用戶(hù)排除隱患。
- 安裝事項(xiàng)溝通：根據(jù)用戶(hù)需求，定制至佳方案并免費(fèi)提供設(shè)計(jì)改造，經(jīng)用戶(hù)同意后進(jìn)行安裝。
- 專(zhuān)業(yè)安裝：服務(wù)管家在安裝位置鋪設(shè)紅毯，集成灶套上專(zhuān)用保護(hù)套，嚴(yán)格按照安裝工藝進(jìn)行安裝，保證安裝質(zhì)量和機(jī)器安全。
3. 服務(wù)后的細(xì)致關(guān)懷：
- 演示講解：安裝完成后向用戶(hù)詳細(xì)講解產(chǎn)品的使用常識(shí)、保養(yǎng)知識(shí)等，確保用戶(hù)能夠熟練掌握并正確使用產(chǎn)品。
- 指導(dǎo)用戶(hù)操作：親自指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行操作，確保用戶(hù)能夠熟練掌握使用方法。
- 一站通檢：提供一站式檢查服務(wù)，確保產(chǎn)品安裝無(wú)誤，運(yùn)行正常。
板川集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等！ |
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