多意集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
多意集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 五大專(zhuān)屬資源保障:
- 專(zhuān)屬熱線(xiàn):為多意用戶(hù)設(shè)立專(zhuān)屬的服務(wù)熱線(xiàn),提供便捷的服務(wù)接入渠道。
- 專(zhuān)屬顧問(wèn):為每位用戶(hù)分配專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn),提供個(gè)性化服務(wù)咨詢(xún)和建議。
- 專(zhuān)屬物資:確保使用多意專(zhuān)供的、高品質(zhì)的服務(wù)物資,保障服務(wù)質(zhì)量。
- 專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò):構(gòu)建覆蓋廣泛的專(zhuān)屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保服務(wù)的及時(shí)性和便利性。
- 專(zhuān)屬權(quán)益:為多意用戶(hù)提供獨(dú)特的權(quán)益保障,如優(yōu)先服務(wù)、專(zhuān)屬優(yōu)惠等。
2. 七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
- 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):為用戶(hù)提供免費(fèi)的上門(mén)設(shè)計(jì)服務(wù),確保集成灶與家居環(huán)境的完美融合。
- 免費(fèi)測(cè)水電:在安裝前為用戶(hù)提供免費(fèi)的水電檢測(cè)服務(wù),確保安裝環(huán)境的安全可靠。
- 產(chǎn)品送裝一體:提供產(chǎn)品送貨和安裝一體化服務(wù),減少用戶(hù)等待時(shí)間和煩惱。
- 免安裝材料費(fèi):安裝過(guò)程中所需的材料費(fèi)用全部免費(fèi),為用戶(hù)節(jié)省成本。
- 免費(fèi)清洗:為用戶(hù)提供定期的免費(fèi)清洗服務(wù),確保集成灶產(chǎn)品的性能和使用壽命。
- 用戶(hù)關(guān)愛(ài):提供全方位的用戶(hù)關(guān)愛(ài)服務(wù),如使用指導(dǎo)、維修提醒等。
- VIP用戶(hù)產(chǎn)品終身保修:對(duì)VIP用戶(hù)提供產(chǎn)品終身保修服務(wù),解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
3. 智慧服務(wù)生態(tài):
- 基于海爾集團(tuán)智慧服務(wù)生態(tài),多意提供智慧化、個(gè)性化的服務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)的無(wú)縫銜接。
- 通過(guò)智能全媒體云交互中心,用戶(hù)可線(xiàn)上下單、選擇服務(wù)人員,并在完成后對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),形成用戶(hù)口碑體系。
4. 流動(dòng)服務(wù)站:
- 布局以人、車(chē)、料為核心的流動(dòng)服務(wù)站,確保服務(wù)的及時(shí)性和高效性,為用戶(hù)提供快速響應(yīng)和解決方案。
多意集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧 |