杰西博集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
杰西博集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 維修服務(wù)流程簡(jiǎn)化:
- 申請(qǐng)維修服務(wù)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,消費(fèi)者需要聯(lián)系客服人員了解具體的維修服務(wù)項(xiàng)目和流程。
- 客服人員會(huì)指導(dǎo)消費(fèi)者填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表格或寄送產(chǎn)品樣品等材料。
- 杰西博會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換等處理,確保消費(fèi)者能夠快速得到服務(wù)。
2. 保修政策完善:
- 在產(chǎn)品保修期限內(nèi),若發(fā)生因制造工藝或元器件造成的質(zhì)量問(wèn)題,杰西博將提供免費(fèi)維修服務(wù),或視情況更換零件、部件或整機(jī)產(chǎn)品。
- 杰西博預(yù)約維修站提供門市維修和寄修服務(wù),保修期內(nèi)用戶無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。
- 更換零部件或整機(jī)后的產(chǎn)品保修期為原保修期的剩余期限、維修或更換后交付之日起90日或適用的法律規(guī)定的期限中的較長(zhǎng)者。
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型和個(gè)性化服務(wù):
- 杰西博近年來(lái)注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,每年投入近19億歐元進(jìn)行研發(fā),專注于軟件開(kāi)發(fā)和人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新。
- 提供基于用戶需求和痛點(diǎn)的“整合解決方案”,從單一的產(chǎn)品向解決方案轉(zhuǎn)型,更好地滿足消費(fèi)者需求。
4. 便捷的服務(wù)體驗(yàn):
- 杰西博預(yù)約維修站提供雙向免運(yùn)費(fèi)寄修服務(wù),確保消費(fèi)者能夠輕松維修產(chǎn)品。
- 杰西博使用原廠配件提供保修服務(wù),確保維修質(zhì)量。
- 杰西博可選擇以更換部件的方式提供快速維修服務(wù),減少維修時(shí)間。
杰西博集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |