普田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
普田集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 核心理念：
- 普田人以“用我們的真心誠意為用戶提供滿意服務(wù)”作為維修服務(wù)核心理念，認(rèn)為“用戶滿意是我們存在的理由”。這種理念貫穿于整個服務(wù)過程中，確保消費者能夠體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
- 普田將良好的服務(wù)定義為“良好的術(shù)+良好的心”，并認(rèn)為用戶滿意的服務(wù)不僅在于解決問題，還包括讓用戶在解決問題的過程中得到充分的尊重，并且有愉悅的感覺。
3. 服務(wù)隊伍建設(shè)：
- 普田重視服務(wù)隊伍的建設(shè)，通過多種形式組織對全國的維修服務(wù)人員進行維修技能培訓(xùn)，提高用戶的一次滿意率。同時，公司還長期派駐專職講師對當(dāng)?shù)胤⻊?wù)人員進行服務(wù)意識和服務(wù)理念的巡回和專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)團隊具備高品質(zhì)的服務(wù)素養(yǎng)。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋：
- 普田公司的客戶服務(wù)部與銷售網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，形成了銷售到哪，服務(wù)到哪的獨特模式�，F(xiàn)已在各省所有地區(qū)級及地區(qū)級以上城市都設(shè)立起規(guī)模不等的維修服務(wù)網(wǎng)點，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。同時，公司還接受用戶的監(jiān)督，開通了客戶投訴熱線，確保用戶能夠及時反映問題并得到解決。
5. 企業(yè)文化：
- 普田秉承誠信、本分的經(jīng)營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業(yè)化。公司的使命包括為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工營造和諧、相互尊重的工作氛圍，為商業(yè)伙伴提供公平合理、對等互利的合作平臺，以及讓股東投入的股本有高于社會平均收益的回報。這種企業(yè)文化使得普田在提供服務(wù)時更加注重用戶需求和體驗，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
普田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石 |
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