超人集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
超人集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 包修政策:
- 工、商用集成灶產(chǎn)品每天(60L/D)以上型號(hào)的整機(jī)保修1年,壓縮機(jī)保修3年。
- 自2014年1月購(gòu)起家用型集成灶每天(38L/D)以下整機(jī)保修3年,壓縮機(jī)保修5年。
- 自2013年之前購(gòu)起家用型集成灶整機(jī)保修1年,壓縮機(jī)保修3年。
- 加濕機(jī)整機(jī)保修1年。
- 需要注意的是,一些特定情況(如使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)龋┛赡懿辉诒P薹秶鷥?nèi)。
2. 包換政策:
- 家用機(jī)自購(gòu)買超人產(chǎn)品7天內(nèi)就出現(xiàn)機(jī)器故障,經(jīng)確定后不能正常工作的。
- 家用機(jī)自購(gòu)買超人產(chǎn)品出現(xiàn)在15日內(nèi),經(jīng)確定是屬主要性能故障(如壓縮機(jī)、制冷系統(tǒng))引起不能正常使用時(shí)。
- 家用機(jī)自購(gòu)買1年內(nèi)且保修范圍內(nèi)連續(xù)發(fā)生主要性能故障2次以上的,仍不能排除主要性能時(shí)。
- 其他因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的換貨情況也可能適用。
3. 包退政策:
- 文章中沒(méi)有直接提到超人集成灶的包退政策,但一般來(lái)說(shuō),包退政策可能涉及購(gòu)買后短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或主要性能故障,消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。
4. 注意事項(xiàng):
- 用戶不能提供購(gòu)機(jī)有效發(fā)票、保修卡以及無(wú)出廠編碼或有涂改發(fā)票、保修卡的,可能不在保修范圍內(nèi)。
- 用戶因自己安裝、使用疏忽、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的,也可能不在保修范圍內(nèi)。
- 其他如自然災(zāi)害、非本公司授權(quán)維修等原因?qū)е碌膿p壞也可能不享受保修政策。
5. 折舊費(fèi):
- 超過(guò)15天內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品能修且不符合退換條件的用戶堅(jiān)決要求退換的一律按照自購(gòu)買日期起收取折舊費(fèi)。
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