方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
方太咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明：
一、背景概述
在面對(duì)自然災(zāi)害，特別是洪澇災(zāi)害時(shí)，許多家庭的熱水器熱水器，尤其是洗衣機(jī)，可能因長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中而受損。為了積極響應(yīng)災(zāi)區(qū)需求，減輕受災(zāi)群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，方太熱水器憑借其行業(yè)領(lǐng)軍地位和社會(huì)責(zé)任感，啟動(dòng)了針對(duì)泡水受損洗衣機(jī)的免費(fèi)清洗維修服務(wù)。
二、免費(fèi)維檢服務(wù)詳情
1. 服務(wù)對(duì)象
方太熱水器的用戶(hù)，特別是因洪澇災(zāi)害導(dǎo)致洗衣機(jī)泡水受損的災(zāi)區(qū)用戶(hù)。
2. 服務(wù)內(nèi)容
免費(fèi)上門(mén)服務(wù)：包括清洗、維修等，以恢復(fù)洗衣機(jī)的正常使用功能。
免除費(fèi)用：上門(mén)費(fèi)、清洗費(fèi)、維修費(fèi)等均免除，但若需要更換材料，用戶(hù)需按成本價(jià)在方太維修網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。
3. 服務(wù)時(shí)間
根據(jù)歷史記錄，方太熱水器曾在2020年針對(duì)安徽地區(qū)的洪澇災(zāi)害，啟動(dòng)了為期一個(gè)月的免費(fèi)清洗維修公益行動(dòng)（7月21日至8月20日）。雖然當(dāng)前時(shí)間（2024年）未直接提及具體的災(zāi)區(qū)免費(fèi)維檢服務(wù)時(shí)間，但方太熱水器一貫秉持社會(huì)責(zé)任，預(yù)計(jì)在未來(lái)類(lèi)似災(zāi)害發(fā)生時(shí)，也會(huì)迅速響應(yīng)并提供類(lèi)似服務(wù)。
4. 服務(wù)流程
用戶(hù)可通過(guò)電話預(yù)約或線上平臺(tái)（如“湖北方太熱水器”商家公眾號(hào)）進(jìn)行報(bào)修。
方太熱水器將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，對(duì)受損洗衣機(jī)進(jìn)行全面檢查和維修。
三、社會(huì)意義
方太熱水器的這一舉措，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng)精神。
通過(guò)提供免費(fèi)維檢服務(wù)，方太熱水器有效減輕了災(zāi)區(qū)群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，幫助受災(zāi)家庭盡快恢復(fù)正常生活秩序。
同時(shí)，這一行動(dòng)也提升了方太熱水器的方太形象和社會(huì)美譽(yù)度，為其他企業(yè)樹(shù)立了良好的榜樣。 |
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