華帝熱水器、燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
華帝咨詢服務(wù)電話:4006-189123
華帝熱水器、燃?xì)庠、油煙機(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
一、維修過程中的貓膩
1. 小病大修,無(wú)病亂修:
- 現(xiàn)象:維修人員會(huì)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能和零部件功能不熟悉,故意夸大問題或無(wú)中生有地診斷出一些問題,要求消費(fèi)者更換不必要的部件或收取額外的費(fèi)用。
- 拆招:選擇正規(guī)華帝和商家維修,了解維修流程和具體費(fèi)用,不輕信口頭承諾,要求維修人員提供詳細(xì)的書面維修方案和費(fèi)用明細(xì)。
2. 偷梁換柱,以次充好:
- 現(xiàn)象:一些不良維修商從報(bào)廢的熱水器中拆下零件作為修理的原材料,但會(huì)從中做手腳,以次充好,以舊充新。
- 拆招:維修時(shí)盯緊維修過程,確保維修人員只更換已損壞的部件,并要求其提供正規(guī)發(fā)票和維修記錄。
3. 收費(fèi)混亂,漫天要價(jià):
- 現(xiàn)象:維修店會(huì)隨意要價(jià),費(fèi)用名目五花八門,包括材料費(fèi)、維修費(fèi)、上門費(fèi)、開機(jī)費(fèi)等。
- 拆招:提前問清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),要求對(duì)方出具正規(guī)發(fā)票,并注明維修電話及維修記錄。
4. “李鬼”維修:
- 現(xiàn)象:一些不良商家冒充專業(yè)維修人員或使用假冒偽劣的零配件。
- 拆招:選擇正規(guī)渠道報(bào)修,如熱水器維修服務(wù)手冊(cè)、三包憑證或商家網(wǎng)站等載明的維修地址或電話。
5. 預(yù)留故障:
- 現(xiàn)象:維修工會(huì)在維修過程中故意預(yù)留故障,讓熱水器在不久后又出新的問題。
- 拆招:盯緊維修過程,確保維修人員只處理當(dāng)前問題,不留后患。
6. 收據(jù)欺詐:
- 現(xiàn)象:維修人員可能會(huì)在收據(jù)上故意寫錯(cuò)維修項(xiàng)目,以便再次收費(fèi)。
- 拆招:注意核對(duì)收據(jù)上的維修項(xiàng)目是否與至初檢測(cè)時(shí)所說的一致。
二、防范措施
1. 選擇正規(guī)渠道:
- 按照熱水器維修服務(wù)手冊(cè)、三包憑證或商家網(wǎng)站等載明的維修地址或電話報(bào)修。
- 選擇該華帝維修 |