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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人：客服
先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機：13129360080  |
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| 美肯空空氣能熱水器修365天服務電話號碼 用心為用戶解決問題 |
美肯空空氣能、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
美肯空咨詢服務電話：4006-189123
美肯空空氣能、熱水器維修服務說明：
一、服務宗旨與原則
服務宗旨：美肯空公司以“全程服務、全面安心”為服務宗旨，致力于為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務體驗。
服務原則：公司秉承“質(zhì)量是企業(yè)的生命力”的觀點，在服務過程中堅持誠信為本，公正鑒定并執(zhí)行國家三包政策，確保客戶的權益得到充分保障。
二、服務流程與標準
服務流程：公司建立了完善的客戶服務維修流程，包括咨詢、選型、設計、安裝、保養(yǎng)、維修等各個環(huán)節(jié)，確�？蛻粼谡麄�服務過程中都能感受到專業(yè)和便捷。
服務標準：服務人員統(tǒng)一著裝，佩帶公司維修服務工作證，遵循客戶生活習慣，在服務過程中主動向客戶介紹產(chǎn)品使用及保養(yǎng)注意事項，確保服務質(zhì)量符合公司標準和國家規(guī)范要求。
三、持續(xù)跟蹤與回訪
建立客戶檔案：公司會為每位客戶建立詳細的檔案，記錄產(chǎn)品的使用情況和服務歷史，以便更好地為客戶提供個性化服務。
定期跟蹤回訪：公司會定期跟蹤回訪客戶，主動征求意見和建議，開展提醒服務，確保客戶能夠及時了解產(chǎn)品的使用情況和維護保養(yǎng)知識。
四、質(zhì)量保證與配件供應
質(zhì)量保證：公司對產(chǎn)品質(zhì)量有著極高的要求，嚴格按照國家質(zhì)量標準進行設計和制造，并采用美國及國際領先技術打造精品。同時，公司還承諾為客戶提供原廠優(yōu)質(zhì)濾芯及配件，確保產(chǎn)品的性能和品質(zhì)得到保障。
配件供應：公司制定了統(tǒng)一的配件價格表，并承諾各服務單位不得擅自提高價格。非保修期修理時，公司會事前向客戶宣導收費規(guī)定及標準，待客戶許可后方可修理，并開具相關票據(jù)。
綜上所述，美肯空公司的服務承諾嚴格遵守規(guī)范服務要求，以客戶為中心，提供全方位、高效率、高質(zhì)量的服務體驗。 |
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