三洋帝度冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
三洋帝度咨詢電話:4006-189123
三洋帝度冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明:
維修流程
1. 報修與聯(lián)絡(luò):
用戶需要通過三洋帝度的商家維修服務(wù)熱線或客服中心進行報修,并提供必要的產(chǎn)品信息和個人聯(lián)系方式。
2. 故障檢查與確認(rèn):
修理人員上門后,會對產(chǎn)品進行故障檢查,確認(rèn)故障原因。在保修期內(nèi),且屬于免費保修范圍的故障,將進行免費維修。
3. 費用洽談與支付:
如果故障不屬于免費保修范圍,或者需要更換配件等額外服務(wù),修理人員會與用戶進行費用洽談。
4. 維修檢測與完成:
維修完成后,修理人員會與用戶一同對產(chǎn)品進行檢測,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
其他要求
1. 原廠配件:
三洋帝度承諾在維修過程中使用原廠配件,以確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量不受影響。
2. 專業(yè)人員與服務(wù):
三洋帝度的維修團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗,能夠迅速響應(yīng)消費者的需求,提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
三洋帝度冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
三洋帝度產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三 |