企業(yè)品牌是指 “企業(yè)(包括其商品和服務)的能力、品質(zhì)、價值、聲譽、影響和企業(yè)文化等要素共同形成的綜合形象,通過名稱、標識、形象設計等相關的管理和活動體現(xiàn)”,具體可分為商業(yè)品牌和企業(yè)品牌兩大類。企業(yè)品牌發(fā)展的軌跡是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一旦進入市場,企業(yè)即轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)形態(tài),其綜合形象被大眾識別接受,企業(yè)品牌就轉(zhuǎn)換成了商業(yè)品牌。而商業(yè)品牌是指某一類或多類商品的品牌,通常是企業(yè)的子品牌。一個企業(yè)品牌之下常含有多個商品品牌,也就是形成了企業(yè)品牌與若干個商品品牌溶合于一體的商業(yè)企業(yè)品牌體系。金融業(yè)、服務業(yè)等類企業(yè)通常只有企業(yè)品牌。
總體來說,不管是商品生產(chǎn)型企業(yè)、流通貿(mào)易型企業(yè)和商業(yè)服務型企業(yè),在整個社會商業(yè)活動中均形成商業(yè)化的企業(yè)形態(tài)和商品流通形態(tài),形成了商業(yè)企業(yè)屬性。無論何種產(chǎn)品,只有進入商業(yè)領域以后才形成商品,商品通過貿(mào)易流通、口碑傳播、文化積淀才能逐漸形成品牌。培育和創(chuàng)造品牌的過程也是不斷創(chuàng)新的過程。
企業(yè)文化是企業(yè)品牌的內(nèi)核。而企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的,被內(nèi)部認可和外部各方普遍認知的基本理念、價值觀念、行為規(guī)范和道德、風尚、習俗等心理積淀的總和。
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