三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)范圍:三菱提供了多種空調(diào)產(chǎn)品的服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括上門、檢測(cè)、配件、維修、拉修等,并提供了具體延保產(chǎn)品的維保空調(diào)服務(wù)限額。對(duì)于產(chǎn)品性能故障,如果無法維修,將按照三菱商家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
2. 七星級(jí)精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn):三菱空調(diào)發(fā)布了行業(yè)首個(gè)七星級(jí)精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn),旨在為用戶提供更便捷、更快速、更有效、更可視、更明白、更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。該標(biāo)準(zhǔn)從專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項(xiàng)環(huán)節(jié)入手,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí),三菱空調(diào)還推出了高端專享服務(wù),包括10年整機(jī)包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等。
3. 培訓(xùn)與監(jiān)管:三菱在全國建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,提升服務(wù)人員實(shí)操能力,并通過場(chǎng)景化工藝提高安裝效率。此外,三菱還實(shí)行全流程100%服務(wù)監(jiān)理,確保安裝和維修的質(zhì)量。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝調(diào)試:三菱星級(jí)服務(wù)提供商會(huì)為消費(fèi)者提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。
2. 定期維護(hù)保養(yǎng):三菱星級(jí)服務(wù)提供商會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保產(chǎn)品的性能和安全性。
3. 快速響應(yīng)服務(wù):三菱星級(jí)服務(wù)提供商會(huì)在接到報(bào)修后快速響應(yīng),并及時(shí)解決故障問題。
4. 退換貨服務(wù):三菱星級(jí)服務(wù)提供商會(huì)提供退換貨服務(wù),確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
5. 保險(xiǎn)服務(wù):三菱星級(jí)服務(wù)提供商會(huì)提供保險(xiǎn)服務(wù),為消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全提供保障。 |