海信空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 顧客至上：海信始終以顧客的需求為導(dǎo)向，提供滿足顧客需求的服務(wù)。顧客的滿意度是評(píng)價(jià)海信服務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，因此，海信致力于提供超越顧客期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)可靠：海信服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)人士組成，他們具備豐富的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠提供可靠、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。海信始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。
3. 持續(xù)創(chuàng)新：海信不斷追求服務(wù)創(chuàng)新，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。海信鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的服務(wù)理念和方案，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)。
4. 合作共贏：海信注重與合作伙伴的合作關(guān)系，通過(guò)建立互信、互助的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。在服務(wù)過(guò)程中，海信積極與顧客、供應(yīng)商等各方合作，共同解決問(wèn)題，提升服務(wù)效果。
5. 社會(huì)責(zé)任：海信服務(wù)理念還體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。海信在提供服務(wù)的同時(shí)，也關(guān)注環(huán)保、公益等方面的問(wèn)題。
二、海信空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 維修服務(wù)：海信空調(diào)
（中國(guó)）有限公司為客戶(hù)提供全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)，并設(shè)立了24小時(shí)的維修服務(wù)熱線電話。對(duì)于各類(lèi)產(chǎn)品的維修服務(wù)，公司承諾在市區(qū)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，郊區(qū)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)。
2. 設(shè)計(jì)安裝服務(wù)：海信空調(diào)
（中國(guó)）有限公司提供全系列產(chǎn)品的免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
3. 定期回訪服務(wù)：公司定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，并為客戶(hù)提供免費(fèi)定期上門(mén)回訪服務(wù)。
4. 三包服務(wù)：在正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的海信產(chǎn)品將按照“三包”規(guī)定執(zhí)行相關(guān)服務(wù)。 |
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