格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)服務(wù) 超越期待:格力注重產(chǎn)品品質(zhì),通過建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn),確?照{(diào)的可靠性、安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等性能。他們承諾提供超越期待的服務(wù),讓用戶感到滿意。
2. 可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:格力將品質(zhì)指標(biāo)量化,建立嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),以確?照{(diào)的品質(zhì)。他們關(guān)注空調(diào)的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等方面,以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:格力對主流新品(指定款式)實行“質(zhì)量召回制”。如果消費者在購買后的三個月內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,格力將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務(wù)保障:格力定期舉行“百萬用戶大回訪”服務(wù),為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護空調(diào)的服務(wù),確保空調(diào)的正常運行和延長使用壽命。
5. 以人為本、專業(yè)專注:格力注重用戶的需求和體驗,以用戶為中心,提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。他們關(guān)注用戶的反饋和建議,持續(xù)改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶*,品質(zhì)至上:這是格力的基本理念之一。他們致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求和期望。格力強調(diào)與客戶的緊密合作,將客戶的夢想和自身的夢想相結(jié)合,共同實現(xiàn)更高的目標(biāo)。
2. 創(chuàng)造新價值:格力不斷追求創(chuàng)新和進步,通過研發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造新的價值。他們通過持續(xù)的過程改善,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高性能、高質(zhì)量,以滿足客戶對高性能、高質(zhì)量產(chǎn)品及高水平服務(wù)的需求。
3. 快樂工作,共享成長:格力注重員工的成長和發(fā)展,提倡快樂工作的理念。他們致力于營造積極向上、富有團隊精神的工作氛圍,讓每個員工都能發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同成長。 |