容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明：
1. 全國聯(lián)保：容聲的產(chǎn)品實(shí)行全國聯(lián)保，無論用戶身處何地，都可以享受到同樣的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：容聲擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠迅速解決用戶在使用過程中遇到的問題。
3. 保修服務(wù)：容聲的產(chǎn)品在一定期限內(nèi)享有保修服務(wù)，如果產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)故障，用戶可以享受到免費(fèi)的維修服務(wù)。
4. 24小時客服熱線：容聲設(shè)有24小時客服熱線，用戶可以隨時聯(lián)系到客服人員，解決遇到的問題。
5. 上門服務(wù)：如果用戶需要，容聲的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)還可以提供上門服務(wù)，為用戶解決產(chǎn)品故障。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下：
1. 保修期：所有容聲冰箱產(chǎn)品在自售出之日起7天內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者維修。在售出之日起15天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇換貨或者維修。自售出之日起一年內(nèi)，如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，容聲提供免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。其中，壓縮機(jī)、變頻器、電機(jī)、風(fēng)機(jī)等主要零部件的故障在三年內(nèi)可免費(fèi)更換，而非主要零部件的故障在三年內(nèi)則需要消費(fèi)者自行承擔(dān)部分費(fèi)用。
2. 延長保修：在保修期內(nèi)，用戶還可以選擇購買容聲冰箱的延長保修服務(wù)，將保修期限延長一年或兩年。這樣，即使在保修期過后，用戶仍然可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
3. 收費(fèi)服務(wù)：如果容聲冰箱在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者是因?yàn)槿藶樵驅(qū)е碌墓收希敲聪M(fèi)者需要支付維修費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的故障情況而定。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。