奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 6年包修:
包修期限:奧克斯空調(diào)為消費(fèi)者提供的包修期限為6年,這意味著在購(gòu)買奧克斯空調(diào)后的6年內(nèi),如果出現(xiàn)任何非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者都可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。
包修范圍:包修范圍涵蓋了空調(diào)的主要零部件,如壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器等。在包修期限內(nèi),如果這些零部件出現(xiàn)故障,奧克斯將提供免費(fèi)更換或維修的服務(wù)。
服務(wù)流程:當(dāng)消費(fèi)者需要維修服務(wù)時(shí),只需撥打奧克斯空調(diào)的售后服務(wù)熱線,描述故障現(xiàn)象并提供購(gòu)買憑證,奧克斯售后人員會(huì)迅速安排維修人員上門服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì):奧克斯空調(diào)擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),奧克斯經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照奧克斯的安裝規(guī)范進(jìn)行操作,確?照{(diào)的安裝質(zhì)量。
安裝前準(zhǔn)備:在安裝前,安裝人員會(huì)對(duì)消費(fèi)者的房屋結(jié)構(gòu)、電源情況等進(jìn)行詳細(xì)了解,并根據(jù)實(shí)際情況制定合適的安裝方案。
安裝過(guò)程:安裝過(guò)程中,安裝人員會(huì)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,采取必要的防護(hù)措施,確保消費(fèi)者的安全。
安裝后檢查:安裝完成后,安裝人員會(huì)對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保其正常運(yùn)行。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):奧克斯集團(tuán)已建有遍布全國(guó)的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn),形成了一個(gè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r(shí)、高效的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):奧克斯擁有一支1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍,這些工程師經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橛脩籼峁└咂焚|(zhì)的無(wú)憂服務(wù)。
3. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn):奧克斯注重提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況,提供定制化的解決方案,讓用戶感受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。
4. 先進(jìn)的技術(shù)支持: |