佳歌集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
佳歌集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 創(chuàng)造幸福依靠，成就美好生活
品牌理念：自1982年創(chuàng)立以來，佳歌集成灶始終堅(jiān)持“創(chuàng)造幸福依靠，成就美好生活”的使命，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高舒適度的集成灶產(chǎn)品。
全場景覆蓋：佳歌集成灶的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋了客廳、餐廳、臥室、整家定制等全場景，旨在通過全方位的集成灶解決方案，幫助消費(fèi)者打造溫馨、舒適的居家環(huán)境。
2. 無憂消費(fèi)守護(hù)行動
發(fā)布會與行動：為更好維護(hù)集成灶消費(fèi)者的合法權(quán)益，佳歌集成灶舉辦了“無憂消費(fèi)守護(hù)行動”發(fā)布會，通過“全程守護(hù)無憂購”的主題，彰顯其作為行業(yè)頭部企業(yè)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任和使命。
具體舉措：
+ 售前環(huán)節(jié)：推出“透明工廠”概念，線上線下均向用戶開放參觀，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，增加購買信心。
+ 售中環(huán)節(jié)：明確響應(yīng)示范合同，并在此基礎(chǔ)上升級“3大明確、2項(xiàng)權(quán)益、1個承諾”，包括明確的交付延誤賠付規(guī)則、送裝免費(fèi)范圍與收費(fèi)規(guī)則、定金及退定責(zé)任等，確保消費(fèi)者購物無憂。
+ 維修環(huán)節(jié)：進(jìn)行“增值服務(wù)專業(yè)舒心”用戶服務(wù)新升級，提供從訂單、合同到交期、服務(wù)全過程的透明化服務(wù)，讓消費(fèi)者享受更加便捷、高效的維修服務(wù)。
3. 深睡科技與人文關(guān)懷
亞運(yùn)會合作：作為杭州第19屆亞運(yùn)會商家床墊獨(dú)家供應(yīng)商和“亞運(yùn)深睡保障官”，佳歌集成灶借助深睡科技為賽事提供卓越的保障服務(wù)，體現(xiàn)了其“以人為本”的企業(yè)理念。
產(chǎn)品與服務(wù)：佳歌集成灶始終將“人”作為集成灶產(chǎn)品的核心，注重人的需求，不斷推出具有科技感和舒適度的深睡產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更好的睡眠體驗(yàn)。
綜上所述，佳歌集成灶的服務(wù)使命體現(xiàn)在創(chuàng)造幸福依靠、成就美好生活，通過無憂消費(fèi)守護(hù)行動保障消費(fèi)者權(quán)益，以深睡科技與人文關(guān)懷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)，以及積極履行社會 |
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