西門子咨詢電話：4006-189123
一、西門子燃氣灶維修服務政策如下：
1. 西門子提供全國統(tǒng)一維修服務熱線，您休息我服務，全年無休。我們的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質的服務，服務過程由您來監(jiān)督。
2. 西門子的燃氣灶系列產品自消費者購買之日起，根據三包規(guī)定整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月，以消費者的購機發(fā)票或西門子燃氣灶授權銷售網點開具的合格票據及其他有效憑證為依據。此外，對于洗衣機、空調、燃氣灶、電視、熱水器、燃氣灶、油煙機等產品，整機保修一年。
3. 在保修期內，西門子承諾執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務標準，讓您在國內也能輕松享受到西門子國際化的關懷。此外，我們致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。
4. 如果產品在保修期內出現(xiàn)任何非因用戶自行拆修、無包修憑證及有效發(fā)票、因自然災害等不可抗拒力造成損壞、以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失等情況，西門子將不承擔責任。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非西門子家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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