奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調維修服務政策如下:
1. 全國聯保服務:購買奧克斯空調(中國)有限公司的產品的客戶,無論在何處購買,均可享受全國聯保服務。客戶可以憑借有效發(fā)票或購買憑證,在產品保修期內,在全國范圍內的奧克斯維修服務網點進行免費維修或免費更換零部件服務。
2. 技術支持與咨詢:奧克斯空調(中國)有限公司為客戶提供全面的技術支持與咨詢。無論客戶遇到任何產品問題,都可以通過公司的客戶服務熱線、在線客服或電子郵件等方式聯系公司,獲得專業(yè)的解答和技術支持。
3. 產品安裝與調試:對于需要安裝和調試的產品,奧克斯空調(中國)有限公司提供免費的安裝與調試服務。公司擁有專業(yè)的安裝團隊,確保產品的正確安裝和正常使用。
4. 定期維護與保養(yǎng):為了確保產品的長期穩(wěn)定運行,奧克斯空調(中國)有限公司提供定期的維護與保養(yǎng)服務?蛻艨梢灶A約公司的專業(yè)技術人員,對產品進行全面的檢查、清潔和維護。
5. 配件供應:奧克斯空調(中國)有限公司提供原廠配件供應服務。當客戶需要更換零部件時,可以選擇購買公司的原廠配件,以確保產品的性能和品質。
6. 24小時服務熱線:為了滿足客戶的緊急需求,奧克斯空調(中國)有限公司設立了24小時服務熱線。客戶在任何時候遇到問題或困難,都可以隨時撥打服務熱線,獲得及時的幫助和支持。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非奧克斯家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
|