三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:為消費者提供全國聯(lián)保服務,無論消費者在何處購買的三菱產(chǎn)品,均可在全國范圍內(nèi)享受保修服務。
2. 定期保養(yǎng)服務:提供定期保養(yǎng)服務,包括清洗濾網(wǎng)、檢查電路、檢查制冷劑等,以確?照{(diào)設備的正常運行和使用效果。
3. 24小時服務熱線:設立24小時服務熱線,消費者可以隨時撥打,咨詢產(chǎn)品使用方法、尋求故障排除幫助等。
4. 免費送貨與安裝:購買三菱產(chǎn)品時,消費者可以享受免費送貨與安裝的服務。
5. 維修咨詢服務:對于已經(jīng)安裝的三菱空調(diào),提供維修咨詢服務,解決使用中遇到的問題。
6. 保修期限:三菱產(chǎn)品的保修期限通常為一年或更長時間,具體根據(jù)不同機型和購買時間可能會有所不同。
7. 配件供應:如果空調(diào)設備出現(xiàn)故障需要更換配件,三菱會及時提供原廠配件,確保維修工作的順利進行。
8. 快速響應:在接到用戶報修后,三菱會盡快安排專業(yè)維修人員上門檢測與維修,縮短維修時間。
9. 定制化服務:根據(jù)消費者的具體需求,提供定制化的產(chǎn)品和服務。
10. 定期回訪:為了更好地了解消費者對產(chǎn)品的使用情況和滿意度,定期進行回訪。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非三菱家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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