松下空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、松下空調維修服務政策如下：
1. 服務承諾：松下堅持客戶至上的服務宗旨，將服務理念貫穿于公司的經(jīng)營活動中。他們致力于為客戶提供優(yōu)質、快捷、親切的服務，并持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評價活動，以不斷自我完善。
2. 24小時內響應：無論何時，只要客戶需要，松下都將在24小時內給予響應。
3. 快速及時的上門服務：為了滿足客戶的需求，松下提供快速及時的上門服務。
4. 保修期內上門維護服務：在保修期內，松下提供免費的上門維護服務。
5. 保修期內因產品質量原因造成損壞的配件免費更換：如果因為產品質量問題導致設備損壞，松下將免費為客戶更換配件。
6. 優(yōu)惠的配件價格：松下提供的配件價格合理，旨在讓客戶享受到優(yōu)質的服務同時也能節(jié)約成本。
7. 網(wǎng)絡自助服務：為客戶提供網(wǎng)絡自助服務，使客戶能夠自主地獲取所需的信息或進行一些基本的操作。
8. 保修政策：所有購買松下商用空調設備的用戶都可以享受松下提供的保修服務。原則上，他們堅持誰經(jīng)銷誰負責安裝和維護保養(yǎng)。此外，公司還建立了完善的維修服務站，覆蓋全國各地，為客戶提供便捷的服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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