格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 客戶服務(wù)：我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保您的需求得到滿足。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將為您提供及時(shí)、專業(yè)的解答和解決方案。
2. 維修服務(wù)：我們提供完善的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修和保養(yǎng)等。我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將為您提供高效、可靠的技術(shù)支持，確保您的空調(diào)產(chǎn)品能夠長期穩(wěn)定地運(yùn)行。
3. 保修政策：我們的產(chǎn)品享有保修服務(wù)，具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和購買渠道而定。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的故障，我們將免費(fèi)維修或更換部件。
4. 客戶回訪：我們會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品的使用情況，收集客戶的反饋和建議，以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的一段時(shí)間內(nèi)（具體期限根據(jù)購買渠道而定），如您對(duì)產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，您可以申請(qǐng)退換貨。我們將為您提供便捷、快速的退換貨服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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