惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：惠而浦堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)宗旨，將服務(wù)理念貫穿于公司的經(jīng)營活動(dòng)中。他們致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的服務(wù)，并通過持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)，不斷自我完善。
2. 響應(yīng)時(shí)間：在客戶選購惠而浦的產(chǎn)品后，他們承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供快速及時(shí)的上門服務(wù)。
3. 保修政策：所有購買惠而浦商用洗衣機(jī)設(shè)備的用戶均可享受惠而浦提供的保修服務(wù)。原則上，他們堅(jiān)持由經(jīng)銷商家負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)保養(yǎng)，并建立了完善的維修服務(wù)站，以覆蓋全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4. 免費(fèi)更換：在保修期內(nèi)，如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞的配件，惠而浦將提供免費(fèi)更換服務(wù)。此外，他們還提供優(yōu)惠的配件價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非惠而浦家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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