西門子冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年的保修期,公用機(jī)提供一年的保修期。
2. 主要部件保修:家用機(jī)提供三年的主要部件保修期,而公用機(jī)則提供一年的主要部件保修期。
3. 其他保修政策:箱體保修一年,附件保修30天。對(duì)于保修期外的用戶,主要部件可以享受一年的保修期,其他部件提供30天的保修期。
4. 質(zhì)量保證:西門子冰箱始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,注重“工匠精神”的傳遞,將其貫徹于生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。其質(zhì)量方針是始終滿足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠為顧客奉獻(xiàn)。
5. 安全合規(guī):西門子冰箱制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定,并在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,還建立了合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
6. 顧客服務(wù):西門子冰箱始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、西門子冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 以客為尊:西門子始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 用心服務(wù):西門子用心服務(wù)每一位客戶,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能滿足客戶的需求。
3. 追求卓越:西門子不斷追求服務(wù)質(zhì)量的提升,以提供超越客戶期望的服務(wù)。
4. 品質(zhì)保證:西門子重視產(chǎn)品的品質(zhì),從原料選擇到生產(chǎn)工藝,都嚴(yán)格把控,以確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:西門子持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品性能,以滿足市場的變化和客戶的需求。 |
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