凡帝羅冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 售前服務(wù)：在購買之前，提供實實在在的介紹，包括產(chǎn)品的特性和功能。通過詳細講解和演示，為顧客答疑解惑，如凡帝羅的產(chǎn)品究竟好在何處，如何安全操作，用戶享有哪些權(quán)利等，盡量使顧客心中有數(shù)，以便在購買中與別的產(chǎn)品比較選擇。
2. 售中服務(wù)：在有條件的地方實行“無搬動服務(wù)”，向購買凡帝羅產(chǎn)品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試、月內(nèi)回訪等服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)等先進手段與用戶保持聯(lián)系，出現(xiàn)問題30秒內(nèi)便可在網(wǎng)絡(luò)中提供出所要找的用戶使用產(chǎn)品情況，以百分之百的熱情來彌補生產(chǎn)中可能存在的萬分之一的失誤。此外，維修服務(wù)還包括維修環(huán)節(jié)的服務(wù)營銷。用戶是衣食父母，凡帝羅人在服務(wù)中堅持“用戶永遠是對的”。
4. 產(chǎn)品之星、質(zhì)量之星、設(shè)計之星、健康之星、便捷之星、速度之星、服務(wù)之星等七個方面的七星服務(wù)。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 創(chuàng)造完美，服務(wù)社會：凡帝羅的核心目標是創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足社會的需求，回饋社會。
2. 敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效：這是凡帝羅的企業(yè)精神，體現(xiàn)了凡帝羅對待員工、業(yè)務(wù)、創(chuàng)新和效率的態(tài)度。
3. 嚴格要求，雷厲風行：這是凡帝羅的企業(yè)作風，要求對待工作嚴格認真，執(zhí)行迅速且有效。
4. 團結(jié)共進，眾志成城：這是凡帝羅的團隊意識，強調(diào)團隊合作，共同進步。
5. 高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國際名牌：這是凡帝羅的發(fā)展戰(zhàn)略，強調(diào)技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量上乘和服務(wù)一流。
6. 理性、效益、安全：這是凡帝羅的經(jīng)營宗旨，強調(diào)理性決策、追求效益和保證安全。
7. 創(chuàng)新科技，立信百年：這是凡帝羅的信念，強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和對社會的承諾。
8. 天下事，客戶的事是頭等大事：這是凡帝羅的服務(wù)宗旨，強調(diào)客戶至上，客戶的事是*重要的事。
9. 一經(jīng)選擇，天天省心：這是凡 |
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