美的冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
3. 整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號產(chǎn)品。
4. 整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過90天未修好的，可免費(fèi)為用戶更換同型號產(chǎn)品。
5. 整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，符合換貨條件的，我公司因無同型號產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的，可以差價(jià)調(diào)換其他型號同類產(chǎn)品，不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，應(yīng)給予退貨，對已使用過的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止。其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時(shí)間，日折舊率按0.05%。
6. 電熱水器包修期內(nèi)內(nèi)膽漏水免收折舊費(fèi)更換。
二、美的冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 客戶至上：美的始終把客戶的需求放在首位，致力于提供滿足甚至超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們深入理解客戶需求，對每一個(gè)細(xì)節(jié)都給予高度的關(guān)注和努力，為客戶提供超越期待的價(jià)值體驗(yàn)。
2. 品質(zhì)保證：品質(zhì)是美的的底線。他們堅(jiān)信只有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能贏得客戶的信任和忠誠。因此，他們嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，確保每一項(xiàng)產(chǎn)品都達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 專業(yè)服務(wù)：美的的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。他們不斷培訓(xùn)員工，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識，以確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?專業(yè)的服務(wù)。
4. 誠信經(jīng)營：美的始終秉持誠信經(jīng)營的原則，對客戶、員工、合作伙伴都以誠相待。他們堅(jiān)信，只有誠信經(jīng)營，才能贏得客戶的信任，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 |
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