方太燃氣灶移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃氣灶維修服務(wù)政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。主要部件的保修期根據(jù)產(chǎn)品類型有所區(qū)別,家用機的主要部件保修期為三年,公用機的主要部件保修期為一年。
2. 其他保修政策:箱體保修一年,附件保修30天。此外,在保修期外,用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 研發(fā)準則:方太燃氣灶(中國)有限公司積極引入集團先進技術(shù),并根據(jù)中國本土需求,基于全球研發(fā)準則,對集團技術(shù)進行優(yōu)化提升。其質(zhì)量方針是“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠為顧客奉獻”。
4. 卓越產(chǎn)品:方太燃氣灶(中國)有限公司一直堅持創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品,讓每個人都能感受到科技的力量。其宗旨是遵循“顧客滿意*”的理念,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、方太燃氣灶服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 全心全意為客戶服務(wù):方太始終堅持客戶至上的原則,全心全意為客戶服務(wù),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 精益求精:方太注重服務(wù)細節(jié),不斷提高服務(wù)水平,追求卓越,為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
3. 創(chuàng)新發(fā)展:方太不斷探索新的服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效率,滿足客戶不斷變化的需求。
4. 誠信守信:方太始終堅持誠信守信的原則,遵守職業(yè)道德,保護客戶權(quán)益,贏得客戶的信任和忠誠。
5. 團隊合作:方太注重團隊合作,各部門之間相互配合,共同為客戶提供全方位的服務(wù)支持。 |
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