三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 著裝整齊:三菱要求服務(wù)人員穿著整潔、得體的制服,佩戴工牌。
2. 注意個(gè)人衛(wèi)生:服務(wù)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,注意口腔清潔,不使用香味過重的個(gè)人護(hù)理用品。
3. 熱情禮貌:服務(wù)人員應(yīng)熱情、禮貌地與客戶打招呼,主動(dòng)介紹自己,詢問客戶的需求和問題。在溝通時(shí),應(yīng)保持微笑,注意用語的禮貌和規(guī)范。
4. 遵守約定的時(shí)間:三菱要求服務(wù)人員嚴(yán)格遵守與客戶約定的時(shí)間,盡量提前到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。
5. 保護(hù)客戶隱私:在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)注意保護(hù)客戶的隱私,如客戶家庭的信息、財(cái)務(wù)狀況等。未經(jīng)客戶同意,不得隨意拍照、錄音或錄像。
6. 保持安靜:在為客戶提供服務(wù)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)盡量減少噪音,避免影響客戶的正常生活和工作。
7. 維護(hù)公司形象:服務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),不得在客戶面前發(fā)表不當(dāng)言論或做出有損公司形象的行為。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:三菱堅(jiān)持品質(zhì)*,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了用戶的廣泛信賴和好評(píng)。
2. 安裝服務(wù):三菱擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的安裝團(tuán)隊(duì),可以一手包攬安裝全流程,以確保整個(gè)安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
3. 費(fèi)用透明:三菱堅(jiān)持“收費(fèi)透明”,任何費(fèi)用都公開公正,讓消費(fèi)者買的安心,用的放心。
4. 客戶至上:三菱認(rèn)真聆聽每個(gè)家庭的細(xì)微需求,用心服務(wù)好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的三菱空調(diào)一步步走入千家萬戶。
5. 維修服務(wù):三菱承諾“智能小空調(diào)365天只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動(dòng)拖把等智能小空調(diào)產(chǎn)品均可享受該服務(wù)。 |
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