華帝燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 預(yù)約包安裝:華帝燃?xì)庠铐?xiàng)目服務(wù)中心為客戶提供免費(fèi)的送貨服務(wù),并按照用戶自己的時(shí)間完成預(yù)約上門安裝。
2.
一對一專屬客服:提供一對一的專屬客服服務(wù),客戶可以隨時(shí)致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求,華帝將*時(shí)間為客戶解決困擾。
3.
8小時(shí)上門免費(fèi)量尺:在客戶下定之后,華帝燃?xì)庠铐?xiàng)目將會在八個(gè)小時(shí)內(nèi)立馬上門免費(fèi)量測尺寸,以更高效率為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更早的廚餐享受。
4.
12小時(shí)快速上門服務(wù):在客戶有上門服務(wù)需求的時(shí)候,華帝燃?xì)庠铐?xiàng)目保障消費(fèi)者的權(quán)利,勢必會在12小時(shí)以內(nèi)上門為消費(fèi)者解決問題。
5.
金保姆服務(wù),每年貼心上門:華帝燃?xì)庠钛赜萌A帝燃?xì)庠畹摹敖鸨D贩⻊?wù)”,為消費(fèi)者帶來更全面的維修保障,同時(shí)每年還會上門回訪消費(fèi)者,咨詢是否需要幫助。
6.
免費(fèi)維修:產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi),所有由華帝提供的上門維修均不收取任何費(fèi)用。
二、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)理念如下:
1. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:華帝始終堅(jiān)持以信譽(yù)為首要,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,贏得客戶的信任和忠誠度。
2. 真誠到永遠(yuǎn):華帝的服務(wù)宗旨是真誠對待每一位客戶,無論何時(shí)何地,都要讓客戶感受到華帝的真誠和關(guān)愛。
3. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值:華帝的服務(wù)目標(biāo)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值,通過提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶感受到物有所值。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù):華帝提供一站到位的服務(wù),包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等,讓客戶省心省力。
5. 誠信為本:華帝一直堅(jiān)持誠信為本的原則,對客戶不做虛假承諾,不隱瞞事實(shí),始終保持誠信的態(tài)度。
6. 持續(xù)改進(jìn):華帝的服務(wù)理念不是一成不變的,而是隨著市場的變化和客戶的需求不斷改進(jìn)和提升,以更好地滿足客戶的需求。 |
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