西門子洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子洗衣機服務(wù)說明:
1. 安裝位置勘測:安裝前,工程師會對用戶的安裝環(huán)境進行勘測,確保產(chǎn)品能夠順利安裝。
2. 安裝方案制定:根據(jù)用戶的需求和安裝環(huán)境,工程師會制定合適的安裝方案,包括安裝位置、管路布局、電源配置等。
3. 安裝施工:工程師會按照方案進行施工,包括搬運產(chǎn)品、組裝設(shè)備、連接管路、調(diào)試設(shè)備等。
4. 舊設(shè)備拆卸:如果用戶需要更換舊設(shè)備,工程師會負責拆卸舊設(shè)備,并清理現(xiàn)場。
5. 安裝質(zhì)量檢測:安裝完成后,工程師會對設(shè)備進行質(zhì)量檢測,確保設(shè)備正常運行。
6. 維修服務(wù):提供一定期限的維修服務(wù),包括設(shè)備維修、保養(yǎng)等。
二、西門子洗衣機維修服務(wù)理念如下:
1. 堅持以用戶滿意為首要標準。西門子提供送貨上門服務(wù),并擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊,可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
2. 收費透明。西門子堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務(wù)好每一位用戶。西門子致力于提供省電省心、新鮮舒適的產(chǎn)品,讓西門子洗衣機一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小洗衣機365天只換不修”的維修服務(wù)新政策。自2021年1月1日起,只要購買西門子智能小洗衣機的產(chǎn)品,購機后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題(非人為因素損壞),可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務(wù)。此項“只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小洗衣機產(chǎn)品均可享受該服務(wù)。 |
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