惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、惠而浦洗衣機服務說明:
1. 誠意:惠而浦公司始終以客戶為中心,以誠信的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信任和滿意。
2. 迅速:惠而浦公司承諾為客戶提供快速、高效的服務,以滿足客戶的需求和要求。
3. 熱情:惠而浦公司的員工始終以熱情、友好的態(tài)度為客戶提供服務,讓客戶感受到溫暖和關(guān)愛。
4. 熟練:惠而浦公司的員工具備豐富的專業(yè)知識和技能,能夠熟練地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和技術(shù)支持。
5. 正確:惠而浦公司始終以正確的態(tài)度和方式為客戶提供服務,確?蛻魸M意和信任。
二、惠而浦洗衣機服務政策如下:
1.全天候服務:24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇。
2.全方位服務:提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務。
3.全專業(yè)服務:擁有專家級服務隊伍和專業(yè)的服務工具,確保服務質(zhì)量。
4.記錄與反饋:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案,一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門,一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意,一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費安裝與保養(yǎng):專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
6.免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |
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