美諾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美諾洗衣機服務說明:
1. 優(yōu)質的產(chǎn)品:美諾公司一直以來都以提供優(yōu)質的產(chǎn)品為首要任務,以滿足客戶的需求和期望。
2. 快速的服務:美諾公司承諾為客戶提供及時、高效的服務,以解決客戶的問題和滿足其需求。
3. 誠信、專業(yè)、可靠:美諾公司強調以誠信、專業(yè)和可靠的態(tài)度為客戶提供服務,確?蛻舻睦娴玫*大化的保障。
4. 客戶滿意至上:美諾公司將客戶滿意放在首位,通過不斷提升服務質量和滿足客戶的需求,贏得客戶的信任和忠誠。
5. 持續(xù)改進:美諾公司不斷尋求改進的機會,以提升服務質量和滿足客戶的需求,確保始終保持行業(yè)的領先地位。
二、美諾洗衣機服務政策如下:
1. “三包”有效期內免費修理:在“三包”有效期內,產(chǎn)品享受免費修理,包括材料費和工時費。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. “三包”范圍外的收費修理:對于因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的,自行或非經(jīng)美諾授權維修中心拆修而造成損壞的,無“三包”憑證及有效發(fā)票的,因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況,不屬于“三包”范疇,但可實行收費修理。
3. 特殊情況說明:對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用洗衣機用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用洗衣機,對其降價部位不再實行“三包”責任。 |
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