惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)范圍:這項(xiàng)服務(wù)適用于惠而浦大洗衣機(jī),包括但不限于洗衣機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大洗衣機(jī)的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限:自購買日起的365天內(nèi)。在此期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),用戶可以享受“以換代修”服務(wù)。
3. 服務(wù)流程:用戶需要先聯(lián)系惠而浦客服或前往維修服務(wù)中心進(jìn)行鑒定。如果產(chǎn)品符合條件,惠而浦將提供“以換代修”服務(wù),即為用戶更換全新產(chǎn)品。
4. 服務(wù)保證:惠而浦會確保更換后的產(chǎn)品在原有保修期的基礎(chǔ)上延長保修期。
二、惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:惠而浦認(rèn)為,用戶是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。因此,他們始終將用戶的需求和利益放在首位,盡*大努力提供滿足或超越用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信服務(wù):惠而浦秉持誠信原則,對用戶、員工、股東、社會負(fù)責(zé),維持良好的聲譽(yù)和形象。他們相信,只有真誠對待用戶,才能贏得用戶的信任。
3. 追求卓越:惠而浦追求產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面的卓越,努力成為行業(yè)的標(biāo)桿。他們不斷挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新求變,以期提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 合作共贏:惠而浦重視與合作伙伴、競爭對手、行業(yè)協(xié)會等各方面的合作,通過共享資源、互利共贏,共同推動行業(yè)的發(fā)展。
5. 回饋社會:作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè),惠而浦積極參與公益事業(yè),回饋社會。他們希望通過自己的努力,為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 |
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