方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃氣灶服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保證:方太燃氣灶承諾為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準更高的產(chǎn)品,這是方太燃氣灶服務(wù)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品均按照日本JIS標準生產(chǎn),符合高端燃氣灶的各項標準。
2. 專業(yè)服務(wù):方太燃氣灶為客戶提供設(shè)計、安裝、維修等全過程的監(jiān)控服務(wù)。專業(yè)的事務(wù)所服務(wù)工程師會全面跟進工程的施工過程,確保按照方太的標準進行。
3. 顧客至上:方太燃氣灶始終將顧客放在首位,貫徹顧客*的信念。公司活動始終以社會進步為目標,致力于滿足并超越客戶的期望。
4. 維修保障:為了確保客戶的滿意度,方太燃氣灶建立了完善的維修服務(wù)體系。這個體系以*時間解決問題為準則,提供快速有效的維修服務(wù)。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
二、方太燃氣灶服務(wù)政策如下:
1. 專業(yè)的安裝和維護:方太星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保燃氣具安全、穩(wěn)定地運行。同時,定期的維護和保養(yǎng)服務(wù),確保燃氣具的使用壽命和性能。
2. 24小時全天候服務(wù):方太星級服務(wù)提供24小時全天候的服務(wù)熱線,客戶可以隨時撥打服務(wù)熱線,獲得咨詢、報修、預(yù)約等服務(wù)。
3. 定期回訪:方太星級服務(wù)會對客戶進行定期回訪,了解客戶的使用情況和需求,及時解決客戶的問題和反饋,提高客戶滿意度。
4. 免費維修期:方太星級服務(wù)為客戶提供一定期限的免費維修服務(wù),在此期間內(nèi),因非人為因素引起的故障,方太將免費為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務(wù):方太星級服務(wù)還提供一些增值服務(wù),例如燃氣具的清洗、保養(yǎng)、調(diào)試等,以滿足客戶的不同需求。 |
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