海爾燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾燃氣灶服務(wù)說明：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：海爾中央燃氣灶品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)——“K”標(biāo)準(zhǔn)，真正詮釋了引領(lǐng)未來的高端燃氣灶對品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化、舒適度等標(biāo)準(zhǔn)的至高追求。
2. 專業(yè)至上：為客戶設(shè)計、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以專業(yè)的燃氣灶檢測手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 施工保障體系：由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進工程的施工過程，并根據(jù)海爾標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。
4. 維修保障體系：以*時間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系，確保用戶的滿意度，通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
二、海爾燃氣灶服務(wù)政策如下：
1. 用戶至上：海爾始終將用戶放在首位，以用戶的需求為導(dǎo)向，努力滿足用戶的需求和期望。
2. 真誠服務(wù)：海爾一直秉持著真誠服務(wù)的原則，始終保持熱情、耐心、細致的態(tài)度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
3. 創(chuàng)新發(fā)展：海爾不斷探索新的服務(wù)模式和方法，以創(chuàng)新為動力，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效率，為用戶創(chuàng)造更多的價值。
4. 誠信守信：海爾始終堅守誠信守信的原則，不做出虛假承諾或欺騙行為，贏得用戶的信任和忠誠。
5. 全員服務(wù)：海爾提倡全員服務(wù)的理念，要求全體員工都參與到服務(wù)中來，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 持續(xù)改進：海爾不斷反思和改進服務(wù)中的不足和問題，持續(xù)提升服務(wù)的質(zhì)量和水平，為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。 |
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