老板油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板油煙機(jī)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)覆蓋產(chǎn)品：這項(xiàng)服務(wù)適用于老板的大油煙機(jī)產(chǎn)品，包括但不限于油煙機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大油煙機(jī)的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限：自用戶購買之日起，在365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），用戶可享受“以換代修”服務(wù)。
3. 服務(wù)流程：用戶只需憑借有效憑證（有效真實(shí)發(fā)票、電商平臺購買記錄等），將問題產(chǎn)品送至指定維修點(diǎn)進(jìn)行鑒定。一旦經(jīng)鑒定符合條件，老板將為用戶更換全新同型號產(chǎn)品，同時(shí)回收問題產(chǎn)品。
4. 服務(wù)承諾：老板承諾以用戶滿意度為首要標(biāo)準(zhǔn)，致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)，讓用戶享受到品質(zhì)生活的煥新體驗(yàn)。
二、老板油煙機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 30天無憂退換機(jī)承諾：按照系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開始計(jì)算，用戶可以在30天內(nèi)享受無憂退換機(jī)服務(wù)。
2. 一站式服務(wù)承諾：公司為用戶提供一站式的服務(wù)，包括機(jī)器保修、快速維修等。
3. 延保政策：對于部分油煙機(jī)產(chǎn)品，公司還提供延保服務(wù)，即在產(chǎn)品保修期滿后，用戶仍可享受一定期限的保修服務(wù)。
4. 免費(fèi)服務(wù)承諾：公司為用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品調(diào)試、使用方法講解等服務(wù)。
5. 多收費(fèi)賠付政策：如果公司收取了用戶不合理的費(fèi)用，用戶可以向公司投訴，并可獲得三倍的賠付。
6. 過保點(diǎn)檢服務(wù)：對于已經(jīng)超過保修期的產(chǎn)品，公司仍為用戶提供點(diǎn)檢服務(wù)，不過需要收取一定的費(fèi)用。
7. 有償清洗保養(yǎng)服務(wù)：公司還為用戶提供有償?shù)那逑幢ｐB(yǎng)服務(wù)，以滿足用戶對產(chǎn)品清潔和保養(yǎng)的需求。 |
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