小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務(wù)說明：
1. 客戶導(dǎo)向：小天鵝始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過深入了解客戶的需求，提供個性化的解決方案，以滿足不同客戶的特定需求。
2. 技術(shù)創(chuàng)新：小天鵝注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，不斷引入新技術(shù)和理念，以提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。他們相信，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 品質(zhì)保證：小天鵝嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保所提供的產(chǎn)品符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。他們通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和監(jiān)控，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，以提供客戶更持久、更安全的使用體驗。
4. 完善的服務(wù)體系：小天鵝提供全面的售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)，確�？蛻粼谫徺I和使用過程中得到及時、專業(yè)的幫助。他們致力于建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為客戶提供全方位的支持和服務(wù)。
二、小天鵝洗衣機服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)內(nèi)容：在保修期內(nèi)，若用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的性能故障或損壞，經(jīng)過維修后仍未能恢復(fù)正常使用，小天鵝將提供免費更換相同型號或不低于原產(chǎn)品性能的全新主機服務(wù)。
2. 服務(wù)流程：用戶在購買小天鵝產(chǎn)品時，可在購機發(fā)票背面簽署產(chǎn)品相關(guān)信息，并確認(rèn)享受該服務(wù)政策。當(dāng)用戶產(chǎn)品出現(xiàn)符合條件的問題時，應(yīng)向維修服務(wù)中心提供有效憑證（購機發(fā)票、主機保修卡、等相關(guān)憑證）。經(jīng)維修服務(wù)中心檢查確認(rèn)符合“以換代修”政策要求的，維修服務(wù)中心將按照相關(guān)政策為用戶進(jìn)行新機更換。
3. 服務(wù)保證：更換的新機將繼續(xù)提供原有保修期或不低于原產(chǎn)品性能的全新主機產(chǎn)品的基本保修期。
4. 注意事項：用戶在使用小天鵝“以換代修”服務(wù)政策時，需保證產(chǎn)品外觀完好無損，未進(jìn)行任何拆機、維修或改裝。若產(chǎn)品存在人為損壞、進(jìn)水、摔壞等情況，將不適用該政策。 |
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