方太清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太服務(wù)說明：
1. 用戶至上：方太認為，贏得市場的關(guān)鍵是用戶的口碑，因此，他們將用戶放在首位，注重產(chǎn)品售前、售中、維修每個關(guān)鍵點的優(yōu)化，努力提升用戶的綜合體驗。
2. 追求極致品質(zhì)：方太以“只做旗艦品質(zhì)”為追求，致力于打造備受用戶認可、年輕有溫度的新銳品牌。在競爭激烈的彩電市場，他們堅守對品質(zhì)的極致追求，努力將產(chǎn)品做到“做你預(yù)算內(nèi)的*優(yōu)選”。
3. 不斷創(chuàng)新：方太不斷推出讓用戶驚喜的產(chǎn)品，以滿足用戶對性價比、極致體驗和豐富內(nèi)容的真正需求。他們希望為用戶帶來每個預(yù)算內(nèi)的更優(yōu)選擇，讓熱愛發(fā)光。
4. 全方位服務(wù)：方太提供全面的服務(wù)支持，包括手機、、保修政策等，以幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。他們設(shè)有消費者服務(wù)熱線、廠家論壇等渠道，為用戶提供712小時的普通話服務(wù)。
二、方太服務(wù)政策如下：
1. 客戶為中心的服務(wù)理念：方太始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，通過深入了解客戶需求，提供個性化的解決方案，滿足客戶的實際需求。
2. 快速響應(yīng)和高效解決問題的能力：方太在全球范圍內(nèi)建立了完善的技術(shù)支持體系，能夠迅速響應(yīng)客戶的各種問題和需求，提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
3. 持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化：方太不斷投入研發(fā)力量，進行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化，提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶不斷變化的需求。
4. 全過程的保姆式服務(wù)：方太的保姆式服務(wù)涵蓋了售前咨詢、售中交付和維修支持等各個階段，提供一站式的解決方案，讓客戶享受全程無憂的服務(wù)體驗。
5. 高度的社會責(zé)任感和環(huán)保意識：方太在提供服務(wù)的同時，也積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)保問題，推動綠色發(fā)展，為建設(shè)美好的社會做出貢獻。 |
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