華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝油煙機服務說明：
1. 品質保障：華帝堅信，品質是品牌的生命線。因此，華帝全面應用歐洲安全節(jié)能技術，所生產(chǎn)的全系列產(chǎn)品均具備節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的特性，符合國家標準要求。
2. 客戶至上：華帝將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*優(yōu)質的服務。華帝在行業(yè)中率先提出O2O銷售模式，將線上線下充分融合，方便客戶隨時隨地了解和購買產(chǎn)品。同時，華帝還打造出“SMILE品牌服務體系”，提供包括“72小時送裝一體化”、“整機3年質�！�、“終身會員負責制”等領先行業(yè)的服務政策，確�？蛻粼谫徺I和使用過程中得到充分的支持和保障。
3. 創(chuàng)新科技：華帝致力于將創(chuàng)新科技應用于產(chǎn)品和服務中，不斷提升產(chǎn)品的性能和質量，滿足客戶不斷升級的需求。
二、華帝油煙機服務政策如下：
1. 維修服務：華帝嚴格遵循國家三包政策，為用戶提供維修服務。在購買收貨后的7天內，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可以免費辦理退貨、換貨或修理。在8-15天內，可以免費進行換貨或修理。
2. 退換貨服務：華帝提供退換貨服務，用戶可以通過維修服務中心或華帝商網(wǎng)進行申請。在退換貨過程中，華帝公司會免費安排上門取貨，或在不能安排上門取貨的地區(qū)提供郵資報銷服務，*高限額為15元/單。
3. 保修期：華帝油煙機的保修期為12個月。在保修期內，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可以免費進行修理。電池的保修時間為6個月，充電器為1年，外接有線耳機的保修期為3個月。
4. 客服支持：華帝提供全國免費電話和在線客服，客戶可以隨時隨地獲得幫助�？头䦂F隊經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和解決問題的能力，能夠為客戶提供及時、準確、專業(yè)的服務。 |
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